Even snel je bankzaken regelen. Een berichtje sturen naar familie. Een kaartje kopen voor een concert in de Stadsschouwburg. Of inloggen met je DigiD bij allerlei digitale diensten. Voor veel Groningers is internet, en het gebruik van apparaten, een vanzelfsprekend onderdeel van het dagelijks leven. We zijn bijna iedere dag online. Dat maakt ons leven makkelijker, maar brengt ook risico’s met zich mee.
Online zaken regelen gaat meestal zonder problemen, maar soms lijkt iets betrouwbaarder dan het werkelijk is. Een mail die vraagt om snel te betalen. Een WhatsApp-bericht van een ‘bekende’ die dringend om geld vraagt. Of een website die precies lijkt op die van je bank, maar dat helemaal niet is.
Eerst even kijken, dan pas klikken
Een belangrijk onderdeel van veilig internetten is simpelweg: neem de tijd. Criminelen proberen je vaak juist onder druk te zetten. Een bericht zegt bijvoorbeeld dat je vandaag nog moet betalen, anders wordt je account geblokkeerd.
Een paar eenvoudige gewoontes kunnen helpen:
Klik niet zomaar op een link. Krijg je een e-mail of sms van een bank, DigiD of andere organisatie? Klik hier niet gelijk op en stel jezelf de vragen: verwachtte je het bericht en klopt het verhaal? Neem bij twijfel eerst even afstand. Open de officiële app of typ het adres van de website in.
Controleer de afzender. Een bericht kan betrouwbaar lijken, terwijl het toch van een fraudeur komt. Controleer de afzender op spelfouten of vreemde spelling, rare tekens of een adres dat niet overeenkomt met de naam van de organisatie.
Houd je gegevens voor jezelf. Deel nooit zomaar je wachtwoord, pincode of beveiligingscode. Ook niet als iemand zich voordoet als een medewerker van een bank of andere organisatie.
Twijfel je? Vraag hulp. Je hoeft niet zelf uit te zoeken of iets betrouwbaar is. Even overleggen met iemand die je vertrouwt kan al veel verschil maken. Ook is een digitale hulplijn beschikbaar als het even niet online lukt.
Veilig online zijn kun je leren
Het mooie is: je hoeft geen computerexpert te zijn om jezelf beter te beschermen. Net zoals je leert fietsen of autorijden, kun je ook leren hoe je verstandig met internet omgaat.
Dat ontdekte ook Jan:
Jan dacht dat het hem niet zou overkomen, opgelicht worden via het internet. Toch ontving hij ineens een e-mail waarin stond dat hij een prijs gewonnen had. En ging toch twijfelen. Tot hij een cursus vindt die bij hem past. Gratis en vlakbij. Waardoor hij zich nu een stuk zekerder voelt online en weet hoe hij oplichter kan herkennen.
Meer leren over veilig internetten
Voor iedere Groninger die meer wil leren over veilig internetten, zijn er mogelijkheden. Van de basis tot onderwerpen voor wie al wat meer ervaring heeft. Je kunt stap voor stap ontdekken hoe je slimmer omgaat met wachtwoorden, berichten, privacy en online verleiding. Je kunt online aan de slag, maar ook dichtbij in de buurt. Want loop je digitaal vast? Dan krijg je bijvoorbeeld in het Forum Groningen gratis persoonlijk hulp bij je digitale vragen en kun je werken aan je digitale vaardigheden.
Want online zijn we allemaal. En met een beetje kennis en bewustwording kun je met meer vertrouwen blijven bankieren, appen, winkelen en contact houden met de mensen om je heen.
De Digitale Academie Noord-Nederland helpt inwoners op weg naar een passende cursus of training. Maak een gratis account aan op leren.dann.nl en start één van de ruim 325 trainingen (ruim 80% is gratis!) op verschillende niveaus en passend bij wat jij wilt leren.
De Digitale Academie Noord-Nederland wordt mede mogelijk gemaakt door Hanze, Noorderpoort, NHL Stenden, Biblionet Groningen, Rijksuniversiteit Groningen en het Nationaal Programma Groningen. Een platform zonder winstoogmerk.
